産品售後服(fú)務(wù)承諾書(shū)

　　緻尊敬的(de)用(yòng)戶：

　　在(zài)您的(de)支持和信任之下，為(wèi)保障您的(de)利益，使您得到更好(hǎo)(hǎo)更優質的(de)服(fú)務(wù)，我(wǒ)司(sī)在(zài)此做(zuò)出如下承諾

　　一：我(wǒ)方所提供的(de)設備質量優良，已通過出廠質量檢驗。我(wǒ)方對所提供的(de)設備負責直至系統正常運行(xíng)。.

　　二：産品驗收：

　　(1)：在(zài)收到産品二十日內(nèi)，必須嚴格遵循說(shuō)明書(shū)中的(de)要求，對産品驗收。

　　(2)：産品因運輸或者其它自然災害造成的(de)損壞，責任由廠家承擔。

　　(3)：提出異議(yì)的(de)時間為(wèi)20天。

　　三：售後服(fú)務(wù)

　　(1)：售後服(fú)務(wù)的(de)對象：廠家所提供的(de)産品。

　　(2)：我(wǒ)們保證為(wèi)貨物(wù)提供為(wèi)期 1 年的(de)保修，保修時間從驗收簽字起起計(jì)算。在(zài)質保期內(nèi)我(wǒ)方将嚴格遵守中華人民共和國的(de)相關法律和法規對貨物(wù)提供“三包”等售後服(fú)務(wù),除非合同另行(xíng)規定。

　　(3)：質量保證內(nèi)容：質保期內(nèi)，因設計(jì)、制造，造成産品不(bù)能正常使用(yòng)，廠家無償維修或更換，因解決故障所發生的(de)所有費用(yòng)由廠家承擔。

　　(4)：産品在(zài)使用(yòng)過程中遇到問題，廠家在(zài)24小時內(nèi)給予答(dá)複。

　　(5)：質量保證期過後，廠家提供終身(shēn)服(fú)務(wù)和維修配件(jiàn)，所發生的(de)所有費用(yòng)按實際情況協商收取。